Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng về các trường hợp hành khách cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. Tuy nhiên đều có chung những trường hợp sau đây:
Những hành khách bị giảm hoặc mất khả năng tự phục vụ mình do tình trạng thần kinh hoặc thể chất bị thay đổi hoặc rối loạn.
Những hành khách bị thương tật, ốm đau hoặc tình trạng sức khoẻ có thể gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng tới các hành khách khác trên chuyến bay gồm: những hành khách bị bệnh tim cấp tính, bệnh tật có diễn tiến bệnh xấu, bệnh tâm thần.
Phụ nữ có thai cần giấy xác nhận tình trạng sức khỏe trong các trường hợp:
-Thời gian mang thai từ 32 tuần trở lên
-Không xác định được rõ thời gian mang thai hay thời gian sinh; hoặc
-Trước đó đã từng sinh đôi, sinh ba ...
-Có thể có những trục trặc trong khi sinh
-Có thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo. Hành khách thuộc loại này phải làm thủ tục khám sức khoẻ trước chuyến bay tại bệnh viện nơi thực hiện việc thụ tinh nhân tạo và theo dõi sức khoẻ của họ, hoặc tại các cơ sở y tế được Vietnam Airlines chấp nhận.
Trẻ sơ sinh có sức khoẻ không bình thường, trẻ bị đẻ non (không kể trường hợp phải nuôi trong lồng kính)
Hành khách bị liệt hai chân hoặc bị liệt cả tay chân hoặc bị liệt cả hai tay và hai chân đang trong giai đoạn điều trị hoặc phục hồi chức năng.
Những hành khách mà tình trạng sức khoẻ có thể bị xấu đi do việc vận chuyển bằng đường hàng không gồm: hành khách bị bệnh phổi, khách bị các bệnh về tai hoặc bị xoang, xương bị gãy đã được bó bột lại trong thời gian gần đây, hoặc mới được phẫu thuật, hoặc dị ứng thuốc trong tình trạng nghiêm trọng.
Hành khách bị bệnh lây nhiễm gồm: gồm những bệnh mà có thể bị lây trong thời gian bay, đặc biệt là bệnh thuỷ đậu của gà, bệnh lao phổi, bệnh sởi, bệnh quai bị.
Một số trường hợp không được phép đi máy bay:
-Phụ nữ có thai trên 32 tuần (quy định của hãng hàng không VietJet Air)
-Trẻ sơ sinh dưới 2 tuần tuổi
-Hành khách đang mắc bệnh truyền nhiễm và có khả năng lây lan. Hãng hàng không sẽ không chấp nhận chuyên chở hành khách cho đến khi điều kiện sức khỏe của hành khách không còn gây nguy hiểm hay đe dọa đến sức khỏe của hành khách khác.
|
1. Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?
|
|
2 Các bước làm thủ tục tại sân bay như thế nào?
|
|
3 Làm thủ tục xuất - nhập cảnh tại sân bay cần những giấy tờ gì và phải thực hiện các bước như thế nào?
|
|
4 Hành khách có được mang theo vật nuôi lên máy bay hay không?
|
|
5 Hành khách được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi lên máy bay?
|
|
6 Các vật dụng không được mang theo đối với hành lý xách tay?
|
|
7 Hành khách có được mang theo cành đào, cành mai lên máy bay hay không? Thủ tục như thế nào?
|
|
8 Mang theo thực phẩm Tết lên máy bay cần làm những thủ tục gì?
|
|
9 Những vật dụng không được mang theo trong hành lý ký gửi?
|
|
10 Giá vé máy Tết của trẻ em, người già và người khuyết tật là bao nhiêu?
|
|
11 Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?
|
|
12 Tôi bị mất vé, tôi phải xử lý như thế nào?
|
|
13 Để ra sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất nên chọn đi taixi của hãng nào để đảm bảo an toàn và tiết kiệm?
|
|
14 Từ trung tâm thành phố Hà Nội đến Sân bay Nội Bài và chiều ngược lại có những tuyến xe bus nào?
|
|
15 Từ trung tâp Tp. Hồ Chí Minh đến Sân bay Tân Sơn Nhất và chiều ngược lại có thể đi những tuyến xe bus nào? Điểm dừng/đón ở sân bay ra sao?
|
|
16 Các hãng hàng không có xe đưa đón khách không? Phương thức đi lại, mức phí thế nào?
|
|
17 Sân bay Nội Bài nằm ở đâu?
|
|
18 Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Nội Bài?
|
|
19 Sân bay Tân Sơn Nhất nằm ở đâu?
|
|
20 Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Tân Sơn Nhất?
|
|
21 Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Tân Sơn Nhất được bố trí như thế nào?
|
|
22 Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Nội Bài được bố trí như thế nào?
|
|
23 Trong suốt hành trình bay, tôi cần chú ý những gì để đảm bảo an toàn chuyến bay?
|
|
24 Trong hành trình bay, tôi được cung cấp những dịch vụ nào? Dịch vụ nào theo yêu cầu sẽ phải trả thêm phí? Mức phí là bao nhiêu?
|
|
25 Sau khi làm các thủ tục check in tại sân bay và lên máy bay, tôi sẽ được hướng dẫn vào ghế ngồi của mình như thế nào?
|
|
26 Những trường hợp hành khách nào đi máy bay cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay? Trường hợp nào không được phép đi máy bay?
|
|
27 Cơ quan nào sẽ là nơi đủ thẩm quyền xác nhận sức khỏe cho bệnh nhân trước chuyến bay và được hãng hàng không công nhận?
|
|
28 Đối với những trường hợp đặc biệt như người bệnh, người ngồi xe lăn, người cần sử dụng oxy liên tục... , các hãng hàng không có những dịch vụ như thế nào? có ưu tiên gì?
|
|
29 Thủ tục check in đối với các trường hợp hành khách có tình trạng sức khỏe đặc biệt như thế nào?
|
|
30 Sau khi làm các thủ tục check in tại sân bay và lên máy bay, tôi sẽ được hướng dẫn vào ghế ngồi của mình như thế nào?
|
|
31 Giá vé của AMIBAY có chuẩn không? Giá vé đã bao gồm thuế và các phụ phí chưa? Có phải trả thêm phí gì nữa không?
|
|
32.Tôi có thể thanh toán bằng cách cà thẻ tại văn phòng AMIBAY hay không và mất bao nhiêu phí ?
|
|
33. Những điều bạn phải đặc biệt lưu ý khi đi máy bay dịp Tết
|
33. Làm thế nào để đặt được vé trên Amibay.vn
|
34. Mua vé rồi nếu không đi thì có được đổi tên cho người khác đi không ?
|
35. Mua vé khứ hồi, mua một lần nhiều vé có được giảm giá không ?
|
36. Mua vé trực tiếp của hãng hàng không hay mua qua đại lý có lợi hơn ?
|
37. Tôi cần bay gấp, vậy tôi có thể mua vé sớm nhất trước giờ bay bao nhiêu tiếng ?
|
38. Nếu tôi bị mất CMND và cũng không có cả bằng lái xe, làm thế nào để tôi vẫn mua vé và đi được ?
|
39. Tôi đến muộn giờ và không kịp làm thủ tục chuyến bay. Tôi sẽ được giải quyết như thế nào?
|
40. Trẻ con dưới 14 tuổi không có CMND, giấy tờ khác, không đi cùng với bố hoặc mẹ thì cần giấy tờ gi để có thể bay được trong nước ?
|
| 41. Những điều bạn phải đặc biệt lưu ý khi đi máy bay dịp Tết |
