1. Thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay
Hãy kiểm tra email / điện thoại thường xuyên để cập nhật kịp thời nếu có thông báo thay đổi giờ bay từ hãng hàng không. Tốt nhất bạn nên liên hệ tổng đài các hãng trước giờ khởi hành 24h để đảm bảo thông tin cho chuyến bay của mình.
2. Có mặt ở sân bay trước giờ khởi hành 3 tiếng đồng hồ
Mùa cao điểm, các thủ tục check-in, cân hành lý, kiểm tra an ninh,… sẽ mất khá nhiều thời gian. Bên cạnh đó, nguy cơ kẹt xe dịp này rất cao. Để không bị trễ chuyến bay, bạn nên sắp xếp thời gian để có mặt ở sân bay sớm 3 tiếng đồng hồ trước giờ khởi hành.
3. Kiểm tra giấy tờ cần thiết khi đi máy bay
Bạn cần kiểm tra kỹ thông tin cá nhân in trên vé có chính xác hay chưa, đặc biệt là phải mang theo đầy đủ các giấy tờ sau:
- Hành khách từ đủ 14 tuổi trở lên: CMND không quá 15 năm, giấy phép lái xe, hộ chiếu, thẻ Đảng viên, giấy xác nhận nhân thân (có giá trị trong 1 tháng, và xin trước 7 ngày so với ngày khởi hành).
- Hành khách dưới 14 tuổi: sử dụng giấy khai sinh bản sao trích lục (hoặc bản gốc) không sử dụng bản photocopy; hộ chiếu.
- Em bé từ 14 ngày tuổi đến dưới 1 tháng tuổi: Giấy chứng sinh hoặc hộ chiếu của trẻ.
- Nếu là thai phụ: Giấy xác nhận sức khỏe đảm bảo để có thể bay của bác sĩ, và không quá tuần thai quy định của mỗi hãng.
-
4. Quy định về vận chuyển hành lý tại sân bay
Hành khách (trừ em bé) sẽ được miễn phí 7kg hành lý xách tay, bao gồm 1 kiện hành lý chính và 1 túi cá nhân. Riêng hãng hàng không Vietnam Airlines, người lớn còn được miễn phí 20kg hành lý ký gửi, em bé (dưới 2 tuổi) được miễn phí 7kg xách tay và 10kg ký gửi.
- Quy định về hành lý xách tay:
- Kiện hành lý chính: Đối với kiện hành lý xách tay chính thì có kích thước tối đa là 56cm (rộng) x 36cm (cao) x 23cm (dày).
- Túi cá nhân: Đối với túi xách cá nhân hành khách được mang theo những vật dụng sau: túi xách phụ nữ, tạp chí, máy ảnh, túi thức ăn em bé, túi mua hàng sân bay với kích thước tối đa 30cm (rộng) x 20cm (cao) x 10cm (dày).
-
- Quy định về hành lý kí gửi:
- Mỗi gói hành lý không vượt quá 32 kg, kích thước 119cm x 119cm x 81cm.
- Lưu ý khi mang rượu (nồng độ cồn < 70 độ), nước mắm: phải có tem, nhãn mác, đóng thùng xốp, dung tích không quá 5 lít.
- Hải sản đông lạnh, thực phẩm khô: phải đóng gói kỹ, không bốc mùi, đóng thùng xốp không rỉ nước.
Hy vọng với những lưu ý trên đây, AMIBAY có thể góp một chút sức lực giúp hành trình về nhà đón Tết của bạn trở nên suôn sẻ hơn!
|
1. Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?
|
|
2 Các bước làm thủ tục tại sân bay như thế nào?
|
|
3 Làm thủ tục xuất - nhập cảnh tại sân bay cần những giấy tờ gì và phải thực hiện các bước như thế nào?
|
|
4 Hành khách có được mang theo vật nuôi lên máy bay hay không?
|
|
5 Hành khách được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi lên máy bay?
|
|
6 Các vật dụng không được mang theo đối với hành lý xách tay?
|
|
7 Hành khách có được mang theo cành đào, cành mai lên máy bay hay không? Thủ tục như thế nào?
|
|
8 Mang theo thực phẩm Tết lên máy bay cần làm những thủ tục gì?
|
|
9 Những vật dụng không được mang theo trong hành lý ký gửi?
|
|
10 Giá vé máy Tết của trẻ em, người già và người khuyết tật là bao nhiêu?
|
|
11 Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?
|
|
12 Tôi bị mất vé, tôi phải xử lý như thế nào?
|
|
13 Để ra sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất nên chọn đi taixi của hãng nào để đảm bảo an toàn và tiết kiệm?
|
|
14 Từ trung tâm thành phố Hà Nội đến Sân bay Nội Bài và chiều ngược lại có những tuyến xe bus nào?
|
|
15 Từ trung tâp Tp. Hồ Chí Minh đến Sân bay Tân Sơn Nhất và chiều ngược lại có thể đi những tuyến xe bus nào? Điểm dừng/đón ở sân bay ra sao?
|
|
16 Các hãng hàng không có xe đưa đón khách không? Phương thức đi lại, mức phí thế nào?
|
|
17 Sân bay Nội Bài nằm ở đâu?
|
|
18 Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Nội Bài?
|
|
19 Sân bay Tân Sơn Nhất nằm ở đâu?
|
|
20 Vị trí quầy làm thủ tục của các hãng hàng không tại sân bay Tân Sơn Nhất?
|
|
21 Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Tân Sơn Nhất được bố trí như thế nào?
|
|
22 Khu dịch vụ (ăn uống, bán quà lưu niệm, bãi đỗ xe…) tại sân bay Nội Bài được bố trí như thế nào?
|
|
23 Trong suốt hành trình bay, tôi cần chú ý những gì để đảm bảo an toàn chuyến bay?
|
|
24 Trong hành trình bay, tôi được cung cấp những dịch vụ nào? Dịch vụ nào theo yêu cầu sẽ phải trả thêm phí? Mức phí là bao nhiêu?
|
|
25 Sau khi làm các thủ tục check in tại sân bay và lên máy bay, tôi sẽ được hướng dẫn vào ghế ngồi của mình như thế nào?
|
|
26 Những trường hợp hành khách nào đi máy bay cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay? Trường hợp nào không được phép đi máy bay?
|
|
27 Cơ quan nào sẽ là nơi đủ thẩm quyền xác nhận sức khỏe cho bệnh nhân trước chuyến bay và được hãng hàng không công nhận?
|
|
28 Đối với những trường hợp đặc biệt như người bệnh, người ngồi xe lăn, người cần sử dụng oxy liên tục... , các hãng hàng không có những dịch vụ như thế nào? có ưu tiên gì?
|
|
29 Thủ tục check in đối với các trường hợp hành khách có tình trạng sức khỏe đặc biệt như thế nào?
|
|
30 Sau khi làm các thủ tục check in tại sân bay và lên máy bay, tôi sẽ được hướng dẫn vào ghế ngồi của mình như thế nào?
|
|
31 Giá vé của AMIBAY có chuẩn không? Giá vé đã bao gồm thuế và các phụ phí chưa? Có phải trả thêm phí gì nữa không?
|
|
32.Tôi có thể thanh toán bằng cách cà thẻ tại văn phòng AMIBAY hay không và mất bao nhiêu phí ?
|
| 33. Những điều bạn phải đặc biệt lưu ý khi đi máy bay dịp Tết |
